属人化解消

導入「この仕事は○○さんに聞かないと分からない」中小企業の現場では、このような状況が珍しくありません。担当者が休むと仕事が止まり、新入社員が入るたびに同じ説明を繰り返し、退職時には慌てて引き継ぎ資料を作る。こうした業務の属人化を改善する方法...