経営改善・組織づくり 経営目標は「社員の行動」まで落とし込む
導入「今年は売上を10％伸ばす」「利益率を改善する」「顧客満足度を高める」経営者であれば、こうした経営目標を設定することは珍しくありません。しかし、目標を社員へ伝えただけで会社が動くとは限りません。大切なのは、経営目標を社員が今日から何をす...
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経営改善・組織づくり 経営会議は、報告する場所ではなく「決める場所」である
経営会議を毎月開催しているのに、「会社があまり変わらない」と感じている経営者は少なくありません。その原因の一つが、経営会議が「報告会」になっていることです。売上はいくらだったのか。どの案件が進んでいるのか。各部署で何が起きているのか。もちろ...
経営改善・組織づくり 社長の右腕は、会社を動かす仕組みをつくる
導入中小企業の経営者から、「社員に任せたいが、結局は自分が対応している」「重要な判断がすべて自分に集まっている」という相談を受けることがあります。創業期は、社長が営業から顧客対応まで担うことで、事業を早く成長させられます。しかし、会社が成長...
経営改善・組織づくり COO代行は、社長を経営に戻す仕事である
COO代行とは何かCOOとは「Chief Operating Officer」の略で、日本語では一般に「最高執行責任者」と訳されます。経営者が会社の方向性を決める役割だとすれば、COOは、その方針を具体的な計画に落とし込み、社員や各部門を動...