経営改善 会社を成長させるために経営者が見直すべき10のこと
会社を成長させたいと考えたとき、多くの経営者は「売上を増やす」「営業を強化する」「社員を採用する」といった施策を考えます。もちろん、どれも重要です。しかし会社の成長が止まっている原因は、売上だけにあるとは限りません。成長の前提そのものを見直...
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組織・人材 社外COOとは｜中小企業が外部の右腕を活用するメリット
導入「売上が伸びてきたのに、社長の仕事ばかり増えていく」中小企業では珍しくない問題です。営業、採用、資金繰り、業務改善、社員教育、取引先対応。重要な判断がすべて社長に集まり、「自分がいなければ会社が動かない」という状態になっている企業もあり...
組織・人材 経営理念が社員に浸透しない会社に共通する5つの原因
導入「経営理念を作ったのに、社員が理解してくれない」中小企業の経営者から、このような相談を受けることがあります。朝礼で読み上げ、事務所にも掲示し、ホームページにも掲載している。それでも日々の仕事を見ると、理念とは関係なく社員が判断している。...
組織・人材 経営目標は「社員の行動」まで落とし込む
導入「今年は売上を10％伸ばす」「利益率を改善する」「顧客満足度を高める」経営者であれば、こうした経営目標を設定することは珍しくありません。しかし、目標を社員へ伝えただけで会社が動くとは限りません。大切なのは、経営目標を社員が今日から何をす...
組織・人材 社員との1on1ミーティングを成功させる7つのポイント
導入社員とのコミュニケーションを増やすために、1on1ミーティングを導入する企業が増えています。しかし、「毎月実施しているのに社員が本音を話さない」「業務報告だけで終わる」「何を話せばよいか分からない」という声も少なくありません。1on1は...
組織・人材 指示待ち社員を生み出してしまう会社の5つの特徴
「うちの社員は、自分で考えて動かない」経営者や管理職からよく聞く言葉です。しかし、社員が指示を待つようになった原因を、本人の性格や意欲だけに求めてしまうと、本当の問題を見落とすことがあります。私は経営改善や組織づくりを考える際、「社員がなぜ...
組織・人材 管理職は「部下を管理する人」ではない。必要な5つの役割
企業が成長して社員が増えてくると、経営者一人ですべての社員を見たり、すべての判断をしたりすることは難しくなります。そこで重要になるのが管理職です。しかし、中小企業を支援していると、「管理職にはしたけれど、具体的に何を任せればいいのか分からな...
組織・人材 優秀な社員を管理職にして、なぜ失敗するのか
「営業成績が一番だから営業課長にしよう」「技術力が高いから現場の責任者を任せよう」中小企業では、このような形で管理職が決まることが少なくありません。もちろん、現場で実績を上げてきたことは重要です。しかし、ここには一つ大きな落とし穴があります...
組織・人材 経営会議が長い会社に共通する5つの問題
「毎週、経営会議を開いているのに、会社の課題がなかなか解決しない」そんな悩みを抱える中小企業は少なくありません。2時間、3時間と話し合っているにもかかわらず、結論が出ない。同じ問題が翌月の会議でも議題になる。こうした状態になっている場合、問...
組織・人材 経営会議は、報告する場所ではなく「決める場所」である
経営会議を毎月開催しているのに、「会社があまり変わらない」と感じている経営者は少なくありません。その原因の一つが、経営会議が「報告会」になっていることです。売上はいくらだったのか。どの案件が進んでいるのか。各部署で何が起きているのか。もちろ...